stadiums / 全社定例アーカイブ v1.0
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All-Hands Meeting Archive v1.0
全社定例アーカイブ
stadiums, inc. の全社定例(毎週火曜 08:30)を構造化。
経営数値・店舗運営・組織変化を週次でトラッキングする。
Sessions30
Since2025.10
Host庄司竜太郎
Actions145件(全てアーカイブ)
Updated2026-04-21
SourceCircleback
01
今週のアジェンダ
This Week's Agenda

2026年4月21日(火)08:30 — 全社定例

前回(4/14)からの持ち越し(未完了アクションアイテム)

さらに前(4/7)からの長期持ち越し

注目ポイント: ルネサンス移行の個別対応が2週間目に入り、「継続」か「離脱」かの結論が見え始めるタイミング。また新規デビュートレーナー5名が一斉配属された直後のため、店舗オペレーション・顧客体験の維持が週の最重要テーマとなる。
02
セッションアーカイブ
Session Archive — 30 sessions
議事録
Part 1: 全社サマリー
  • Q3ラスト18週、売上は上昇傾向(3月比トレーニング事業で約200万円増)だが、コスト・シフト効率化と出店加速の両立が今の最重要課題
  • ルネサンスの「THE PERSONのみ会員」受け入れがOKに — ゴールデンウィーク明けまでに契約・オペレーション整理予定
  • 吉祥寺が本日スタート、小岩・東新宿(TIP 10店舗目)がゴールデンウィーク前後に続く
  • 検討後の戻り入会通知の仕組みが稼働開始 — 入会時に全体へ自動通知される体制に
  • カルテ新画面(フロント)を藤井・モッチーで開発中、4月中に届ける予定
  • ミートアップ(5月10日)の出席が現状最大30名と頭打ち — 店舗責任者からの積極的な声かけを改めて要請
Part 2: 全社売上・KPI報告
  • トレーニング事業は離脱もありながら入会増で3月比約200万円増、それに伴いトレーナー人件費・シフトコストも上昇
  • 売上増とコスト増が連動しているため、1セッションあたりの人数を増やす効率化とシフトの筋肉質化を並行して進めている
  • 先週(4/5〜13日)から会員数・売上ともに上昇傾向で、+8万程度の積み上がりが見込まれる状態
  • 大石さんから、数字が見えてきたからこそ360度やることが増える中で、どこにパワーをかけるか優先度判断が重要と強調
Part 3: ルネサンス移行対応
  • 交渉の結果、ルネサンスの「THE PERSONのみ会員」(約1,000名)の受け入れがOKになった
  • 入会方法に手間はかかるものの、より多くのお客さんに選択肢を提供できる方向性が固まった
  • 契約書の締結と現オペレーションの詳細はルネサンス側からの最終確認待ちで、ゴールデンウィーク明けまでに整理予定
  • 各店舗でルネサンス移行後も継続意向のお客さんとの会話が進んでいるが、誰がどう続くかの全体把握がまだ不十分な状態
Part 4: 新店舗出店状況
  • 吉祥寺南口(ティップネス)が本日(4/21)スタート
  • 小岩がゴールデンウィーク前後、東新宿(ティップネス)がゴールデンウィーク明け中頃にスタート予定 — これでTIPは10店舗目
  • 東新宿は鈴木翼さんのフルスとして位置づけ、盛り上げていく方針
  • 新店舗増加が1店舗あたり売上増・全体売上増幅につながるため、店舗数は引き続き大きなKPIとして追う
Part 5: 各店舗報告
  • 二子玉川:CVR 88%(まもなく90%乗る見込み)、口コミ31件(今月目標30件超え達成)
  • 紐屋:1週間で21名目標更新、検討中だった2名が戻り入会し顧客数が再び200名に向かっている
  • 溝の口:THE PERSON入会数10名に増加、既存会員からの入会や館内での口コミ拡大も出てきている
  • ラボ(津田沼):アクティブユーザー90%台に再浮上、岡部さんが体験推しで5月予約も獲得
  • 綱島:売上ベースは未達、顧客数が伸び切っていない状態 — 8月に約2週間の休館メンテナンスの可能性あり(詳細は別途店舗チャンネルで展開予定)
  • 三鷹:アクティブユーザーもうすぐ90%、大会組織が2件発生
  • 相模大野:アクティブユーザーが低下気味、顧客層の分析を進めている
  • 立川:川崎(ティップネス)への移行希望客が出てきており、拡大しているからこそできる提案と評価
  • 国分寺から、店舗数・人数が増えるにつれて「大企業感覚で関わっている感じが薄れてきた」という声が上がった — 各エリアで挨拶周りなどブランドコミュニケーションの徹底を再確認、アジェンダに追加予定
  • サロン(エグゼフィットユーザー):正会員が100名達成、CVRは約93〜94%で推移
  • サロンは3〜4月にスポーツチームからの現役選手案件が多かったが、今後シーズンオフで減少見込み — メンバーからの紹介・案件数の目標設定を明確化するよう指示
Part 6: 新規体験・入会通知の仕組み
  • 検討後に戻り入会した際、サブスク登録と連動して全体に自動通知される仕組みが稼働開始
  • 未報告者・期限漏れ者への通知も庄司さんの施策で自動化され、屋根田さんによる手動共有から切り替わった
  • 個別サポートチャンネルを設けている一部メンバーでは離脱リスクカバーに一定の効果が確認されており、引き続き検証中
  • 新規担当者向けに、CVR80%以下のフォロー対象者・体験権枠・出戻り検討ケースのパターン分析が自動レポートで上がる仕組みを長居さんが構築中
Part 7: 採用・ウェビナー活用
  • 今月着地2名見込み、アポ実績13件、面談待ちが3次・2次・1次合わせて11名いる状態
  • 里森さんのウェビナー経由での流入が採用に貢献している
  • 来週(4/28前後)に黒川さんのウェビナーを開催予定 — 講師を巻き込んでトレーナー向けにも届ける方向で調整中
  • ウェビナー告知時に社内メンバーへのリポスト・拡散協力を強く依頼していく方針
Part 8: カルテ画面・開発体制
  • 藤井・モッチーがフロント開発に参加できる体制になり、カルテ新画面の開発が進行中
  • 新画面ではパーソナル情報・定量目標・前回メニュー・運動履歴・セッション報告(特典パーソナル等の種別選択)が1画面で確認・編集できる
  • 4月中に届ける予定
  • AIを活用したデザイン作業も効率化が進んでおり、少人数でのアウトプット量確保に向けて継続的にアップデートしていく方針
  • シェアリング関連でインシデントレベルの問題が発生中、藤本さんが対応中
Part 9: マーケティング・広告・口コミ
  • 吉祥寺の広告が昨日(4/20)開始、ランディングページの不具合対応中で別パターンのLPも入稿済み
  • 東急エリアはほぼ広告費をかけずに口コミ・Googleマップ経由での流入が安定しており、約1〜2年の積み上げが成果として出てきている
  • 非ペイド全体の合計表示数は今月4,000超えで伸長、予約CV27件
  • ザパーソン.comの月間登録者数目標は200名だが現状は70〜80名台で大きく乖離あり、ウェビナーや記事展開で改善を図っている
  • フリーライターのクリオモカさんが「ダブルライフ」(40代以上女性向けウェブメディア)にグループパーソナルの記事を掲載予定 — 対価はグループパーソナル1ヶ月分
  • 口コミは各店舗で毎週1〜2件ずつ積み上がっているが、川崎など一部店舗はゼロ件のまま
Part 10: ウェルネスソリューション
  • KEOプラザホテル八王子で初開催、ホテル業界基準の8割を初回から達成
  • 料理部門トップが参加し口コミが広がった — 来週も継続開催予定
Part 11: ミートアップ参加促進
  • 次回は5月10日(日)開催、現在出席26名(確定24名)、最大でも30名の見込みで前回・前々回の約40名から減少
  • 新入職者は増えているが出席しないメンバーも増えており、実質的に参加率が下がっている状態
  • 会社規模拡大に伴う透明性低下・縦割り化を防ぐ場としてミートアップの重要性を比江島さんが強調、まず50名参加を目標に設定
  • 店舗責任者・中心メンバーが自ら参加し周囲に声をかけることが最重要と位置づけ、改めて徹底を要請
Action Items
議事録
Part 1: 月次決算・全体方針

3月月次決算 — 黒字化達成

  • 3月は黒字化達成 — 2月・3月と連続して数字が上向いた
  • 黒字の主因はウェルネスソリューション(環境省・新緑園案件)で約650万円の売上、利益率は7〜8割
  • 大石さんはフィットネス・ウェルネスの枠組みでのソリューション売上を強みとして継続する方針を表明
  • コスト構造は人件費が大半を占めるため、1対1セッションを減らしセッション当たりの参加人数を増やす効率化が重要課題

全体方針

  • 藤井さんから「自分たちで変えられることに集中し、難しいことは最小限に食い止める」という方向性が共有された
  • 暗黙タスク(サーバー設定・データ抽出など)をゼロ時間に近づけ、本来の業務に集中できる環境づくりを推進
  • 大石さんは、ファクト(お客様・メンバーが実際に言ったこと)と自分の思考・解釈を混同しないよう、傾聴の場面で意識的に分けて聞き取ることを全員に求めた
Part 2: ルネサンス移行対応
  • 武蔵小山では顧客を4分類(ザーのみ・ライトプラン・併用プラン・ダウングレード・店舗利用退会)でアプローチ検討中、落合さんと連携予定
  • 二子玉川・紐屋でも個別に話し合いを進めており、紐屋では1名の移行が確定
  • グループパーソナル継続希望の声が圧倒的に多く、継続提案に持ち込めるかが鍵
  • 溝の口への移行希望者も出てきており、エリアを広げた提案を継続
Part 3: 店舗エリア別進捗
  • 二子玉川:アクティブユーザー86%で好調、目標更新通知で27名が更新済み
  • 溝の口:入会7件で少しずつ増加中
  • 横浜:会員数・新規問い合わせともに増加傾向。ベンチ使用をめぐるクレームが発生、既存顧客との関係整備が課題
  • 鎌田:朝・夜枠が満枠でチケット余り状態、予約の取りにくさから退会の声も。スペース拡張に向けて平沢支配人と調整中
  • 北千住:アクティブユーザー・チケット消化率が上昇傾向で好調
  • ラボ・綱島:アクティブユーザー87〜88%90%超だが昇華率が課題、グレード分けとアプローチ方法を協議予定
  • 青葉台:口コミ23件・会員数43名でもうすぐ50名
Part 4: Wellnessソリューション・マーケ・採用

Wellnessソリューション

  • 八王子が本日(4月14日)から開始、屋根田さんが担当
  • 比江島さんへのインプットが進んでおり、新体制で止まっていた部分を動かしていく

新規獲得・CV率

  • TipNetsで69歳の方の体験獲得など、新トレーナーによる新規獲得事例が出現
  • フィットネスクラブ入会率83%(目標未達)、全体CV78%(目標85%) — 次回ミーティングで要因と対策を協議予定
  • 新規シートが大幅改善、CS側の名前送付が自動反映・Slack通知も自動化

Paid / NonPaidマーケ

  • 4月前半は横浜・鎌田が比較的好調だが全体としては平均的
  • Googleマップ経由の予約CVが全体で20件、国分寺・相模原・武蔵小山などで増加中
  • 口コミは前週比+6件(削除1件)、平均4.9点維持
  • 女性向け訴求別LPを本日(4月14日)入稿予定

採用・トレーナー研修

  • 現在見込み2名、一次待ち7名と候補者は潤沢
  • 里森さんのウェビナーは目標30名に対し54名参加、採用候補9名創出で過去最大の成果
  • 新規トレーナー研修は予定より早く進行、4月中のデビューも可能
  • 小林さんが4月15日から勤務開始。前田さん・鈴木さん・藤原さん・篠木さんが今週中に順次研修終了予定
Part 5: 開発・プラットフォーム
  • シェアリング機能バグを部分的に解消済み、開発体制の移行も進行中
  • ReactベースのトレーナーマップページのテストをFujiiさんが進行中
  • マニュアル動画作成を完全自動化(スクリーンショット→音声→日本語読み上げ→動画生成)、10分のブリーフィングで当日中に完成する体制
  • 通知システムの実装が進行中、今週中にブランドコミュニケーション通知体制を構築予定
  • ThePerson.comセッション数:先月5,000に対し4月14日時点で2,155、LINE登録30名・ザパーソン登録170名(月間200名目標)
Part 6: サロン・ミートアップ

サロン進捗

  • 今月CVR 100%、新規面談確定6名で正会員数100名超え・累計200名達成が目前
  • インバウンドDMからの入会事例が出始め、口コミによる環境要因での流入が増加見込み

ミートアップ

  • 参加人数が頭打ち、開催曜日が日曜日に変更で揺れやすいタイミング
  • 会社規模拡大に伴いビジョン浸透・トレーナー同士のつながりの場としてのミートアップの重要性はむしろ高まるとの認識を共有
Action Items
議事録
  • 今週の最大リスクは2点:JEXAオープンが5月に延期、ルネサンス移行で登録顧客約1,000名のうち最大500〜600名が離脱する可能性があり、キャッシュへの影響が懸念される
  • ルネサンス移行については一括割引ではなく個別コミュニケーションで全員引き止める方針を大石さんが決定、本日14時から対応方針会議を開催
  • 月次数字は4月5日締めで集計中、10日までに全体数字(経費・入退会処理含む)を確定させたい
  • 次回ミートアップは5月10日(日)18時スタートで調整、今週中に社内アナウンスの設計が必要
Action Items
議事録
  • 3月は退会・ダウングレード・スキップで月額約200万円のマイナスが発生、新規入会190名でほぼ相殺、広告費400万円超を使ってこの水準という厳しい状況
  • 大石さんが顧客継続率の改善を最優先課題として提起、庄司さんがダウングレード傾向の分析を進めており、次回共有予定
  • 本日(3月30日)から溝の口・Jexer・NAS・Edenusで体験スタート、新ブランドの初期成功が社内拡大の鍵
  • 4月10日に里森さん登壇のオンラインウェビナー開催、現在申込8名・目標30名
  • 予約システムのアップデートリリースは本日予定から延期、日程は改めてアナウンス
  • 4月1日にエリア・店舗責任者へ表彰者選定の通知が届く
Action Items
議事録
  • 大石さんは本日お子さんが誕生したため欠席(藤井さんより報告、強制休暇)
  • トレーニング事業はソフト型のみで上半期▲5,800万、下半期このままだと▲1.5億、通期▲2.1億の見込みで、退会防止と入会率改善が最優先課題
  • 吉祥寺はプレオープンから約1ヶ月で入会35件と爆発的な伸びを記録
  • 予約システム(ユーザー向け)を3月27日(金)18時にリリース予定
  • 採用は今月8名着地見込み、5月からフルタイム2名入職を含む9名が研修開始予定
  • ラーニングセッションの改善として、参加者の学びをシェアする仕組みの導入が決定
Action Items
議事録
  • 2月の入金は2,600万円、赤字は返済含め約600万円で、現ペースだと黒字化は2026年9〜10月頃になる見通し
  • 新規獲得(87名)が離脱で相殺されており、大石さんはリードトレーナー制の徹底による離脱抑制を最優先課題として強調
  • 藤本さんがマイページのフロントをフルリニューアル(言語・フレームワーク刷新)し、開発・PDCA速度が大幅に向上
  • パスワードが4桁で無制限試行可能というセキュリティ問題が判明、対応予定
  • 山口銀行トライアルが稼働率98%で成功、横展開を検討
  • ミートアップ運営体制が脇さんから比江島・与田・儀間さんへ移行、今週キックオフ予定
  • 月次締め処理の遅延について大石さんが問題提起——上場企業は月初5日までに締めており、同水準を目指す
Action Items
議事録
  • 3月は目標 3,670万円 に対し現在 2,500万円 着地で 1,100万円 のビハインド、2月はマイナス 500万円 弱、3月もマイナス 500〜600万円 見込み
  • 大石さんから月次締めの徹底を改めて要請——月末に経費・請求書・委託費を締め、5日までに全処理を完了させることで会社の状況を月中に把握できる体制を目指す
  • プラットフォーム戦略を再整理——採用・サロン・レンタルジムをOKAPIとして統合し、PV拡大→CV獲得の軸で動かす方針に切り替え(詳細は本日 15時 のMTGで整理)
  • 新宿店が明日 3月10日 オープン予定
  • ウェディングソリューション:アートプレスト初回稼働率 100%、山口銀行は 6割超 見込みで落合・屋根田が本日から出張
  • 来週の全社定例の締めは鈴木翼さん担当
Action Items
議事録
  • 2月の会員数が2,000名を突破し、会社として大きなマイルストーンを達成
  • 2月の財務速報は売上2,500万円で目標に対しマイナス800万円の着地、広告費を効率重視で抑制した結果
  • 3月の目標は3,600万円で、現在サブスク決済のみで2,400万円を確保済み
  • 2月の全体CVLは72%と苦戦したが、3月はキャンペーン拡大と新規獲得強化で挽回を目指す
  • AI活用によりアウトプットスピードが10倍向上し、オペレーション改善を加速
  • 複数店舗で月初アクティブユーザー率が初めて70%超えを達成し、予約習慣が定着
  • React化開発が進行中で今週中のリリースを目指し、ユーザー向けプッシュ通知も実装予定
  • 評価面談を通じて組織全体の能力向上と3クォーターに向けた準備を推進中
Action Items
議事録
  • 上半期の売上は目標¥3,200万に対し¥2,560万で達成率80%となり未達だが、新規入会の落ち着きにより伸び悩んだ
  • 顧客登録2,000名まで残り17名に到達(ただしデータ精度に疑問あり)
  • 口コミ獲得が215〜216件に達し、200件のマイルストーンを達成した
  • AIダッシュボードを大石さんが開発中で、売上・継続率・退会率などをリアルタイムで可視化できる仕組みを構築している
  • 土田さんと横山さんがトレーナーデビューし、武藤さんと沼田さんが3月7日にデビュー予定
  • ジェクサー新宿とナスノ溝の口のオープンに向けて平塚さん中心に進行中で、儀間さんが立ち上げサポートに入る
  • LINEリマインド自動化により1週間1,156件の送信を削減し、削減率41%を達成した
Action Items
アクションアイテムなし
議事録
  • 売上は2400万円で目標3200万円に対し750万円のビハインド、営業損失800万円、返済含めて960万円のキャッシュアウト
  • 5月〜6月まで積極投資を継続し、その後緩和する計画だが、7月〜8月の黒字化目標達成にはさらなる角度上げが必要
  • 吉祥寺店が2月14日に広告開始し、昨日夜時点4件の体験予約が確定
  • CV率が目標比マイナス7%と課題、広告コストを抑えるため口コミ施策が最重要に
  • AI技術が急速進化し、商品画像から自動で動画生成が可能なレベルに到達、藤井がAI活用で独自開発を進行中
  • 技術基盤をReactへ移行中で3月切り替え予定、AIの読みやすさ向上で開発効率化を実現
  • 上半期振り返りと3Qに向けた準備を今週〜来週で集中実施、2月20日以降に面談開始
  • 東急グループ・ルネサンスとの連携が良好、チャリティーイベントで各社トップと挨拶し関係性を確認
  • 土屋と横山が2月17日に研修終了し今週から勤務開始、武藤と沼田が2月研修スタート
  • プラットフォーム事業のシェアリングは270万円で目標500万円に対し229万円ビハインド
  • 体の保健室が3月17日まで毎週開催、米井は稼働率例年通りでリピート率100%
  • ミートアップイベントのアンケート18名回答、満足度高いが食事内容と席配置に改善余地あり
Action Items
アクションアイテムなし
議事録
  • LINE公式アカウントで3,000名のフォロワーを誤って削除するトラブルが発生したが、チームとお客様の協力により90%以上の復旧を達成
  • 売上目標¥3,200万に対し現状¥2,300万¥900万のギャップがあるが、広告費をコントロール可能な赤字幅に到達
  • 今週メガロス吉祥寺の告知が開始され、記念すべき20店舗目の展開に到達
  • AIの進化が加速する一方で、リスク管理の重要性が浮き彫りに(Claudeのチーム機能、新しいプロンプト手法など)
  • 人事評価の提出期限が迫っており、前向きな成果とチャレンジを可視化する丁寧な記入を徹底
Action Items
議事録
  • Asanaから Google Docsへ移行し、月額¥1,500-1,600/人のコスト削減を実現、その分を全スタッフのGmailアカウント付与に充当してコミュニケーション改善を図る
  • 2月は下半期終了月として2クォーター振り返りと評価面談を実施、半年間の成果を明確化し下半期の方向性を定める
  • 1月売上¥2,320万(目標¥3,000万に対し¥650万未達)、2月は現時点で¥1,000万のビハインド、月次赤字約¥880万だが8-9月のクロージング予測は計画通り
  • 20店舗目メガドラスが2月21日体験開始・2月14日告知開始で、店舗数が10台から20台へ
  • LINEリマインド自動化が完了し、現場業務の大幅な負担軽減を実現
  • 1月の広告費¥670万482件のリード獲得(1件あたり¥13,900)、予約確定299件(1件あたり¥22,500)、入会獲得単価約¥25,500
  • リードから入会までの全体CVRは48.76%、体験時CVRは75%(目標80%に対し5ポイント不足)
  • 採用は1月に6名目標に対し5名内定、リファラル経由の強いパイプラインを構築中
Action Items
議事録
  • 1月売上は目標2900万円に対して2370万円マイナス600万円、月末着地見込みは2400万円程度
  • 事業計画に対しては経費を含めてもマイナス500万円程度で着地予定
  • 10期の40.3%が終了し、残り59.7%
  • リード獲得は目標600件に対して現在400件の問い合わせ、288件が確定でコンバージョン率99%
  • 採用活動で1名の内定者が出て、着地見込みは4名
  • シェアリング機能でオーナーのGoogleカレンダー再連携時に既存予約が全キャンセルされる重大バグを発見・修正完了
  • 2月6日のラーニングセッションに向けて新フォーマットを設計中
Action Items
議事録
  • 1月の新規獲得は目標に対して遅れており、現在285リード(目標600)、129入会(目標400)という状況
  • 月末着地見込みは売上2,400万円2,500万円で、目標に対し500万円600万円のマイナスを予想
  • 広告戦略を調整し、青葉台・国分寺・立川など年齢層が高いエリアに向けてリカバリー訴求を1月後半から強化
  • 土日のリード流入が平均40件前後に達し、体験枠が逼迫している状況で広告予算の効果を最大化することが課題
  • 品質向上のため、全リーダー陣が月1回は他店舗でトレーニングを受けることを定量目標として設定
  • メンバーからのリファラル採用が好調で、3次面接待ち2名2次面接待ち4名1次面接待ち4名が進行中
Action Items
アクションアイテムなし
議事録
  • 新規獲得は体験97件、入会79件でCV率81%(目標85%)、リード数は約180件で目標600件に対して大幅に不足
  • 売上は約800万円のビハインド状態だが、広告単価は前月比で大幅に改善し、釜石は5,700円/件の獲得単価を達成
  • 予約システムのバグ対応が大幅に減少し、データ整合性の改善が完了、UI刷新に向けたデザインシステム構築を進行中
  • マンスリーミートアップの運営方法を刷新し、情報共有よりも交流と学びの時間を重視する形式に変更(2月6日開催予定)
  • 1月は最も忙しい獲得時期のため、2月の落ち込みに備えて前半でしっかり獲得を伸ばす方針
Action Items
議事録
  • 予約システムのユーザー向けリリースを無期限延期し、トレーナー体験の改善を優先する戦略に転換
  • 今期半期での全社黒字化を目指し、3月1日までに月次決済3,000万円達成にチャレンジ
  • 新年初営業日に新規予約21件を獲得し、別日提案での離脱1件のみで86.2%の予約確定率を達成
  • 1月7日から仮予約の自動削除を再開し、お客様向けリマインドメールの自動化を実装予定
  • 大石CEOの第一子が春に誕生予定で、組織拡大に伴う意思決定スピードの向上を今年の重点課題に設定
Action Items
議事録
  • 全店舗で480万円のビハインドという厳しい状況だが、1月の繁忙期に向けて体制を整備中
  • 1月は18店舗620万円の広告費を投下し、600件のリード獲得を目指す(480件体験、408件入会、510万円増収想定)
  • 2025年のテーマは「増える」で、トレーナー・顧客・店舗数が増加した一方、課題やクレームも増加
  • 1月の新規予約が現時点で30件確定しており、好調なスタート
  • システム改修が落ち着き、業務効率が大幅に改善
  • ジェクサーとの新ブランド提携を調整中
Action Items
アクションアイテムなし
議事録
  • 1月は年間で最も繁忙期となり、広告費620万円を投入して最大600リードの獲得を見込んでいる
  • 600リードが入ると480体験408入会(CV率85%)で単月510万円の増収が見込まれる
  • 予約システムが先週リリースされ、年内に細かいトラブルを全て解消して1月の繁忙期に備える必要がある
  • 新規獲得チームの体制変更が完了し、永井さんが教育に専念、柳田さんが事業部全体管理を担当する
  • 現在18店舗運営中で、8月〜9月には32店舗まで拡大予定
  • 採用は2月までに5名のフルタイム採用が必要で、リファラル強化を推進中
Action Items
議事録
  • 新予約システムのベータ版が12月15日に本日リリースされ、1月の本格導入に向けた5日間の集中テスト期間が開始
  • 全メンバーは新システムを積極的に使用し、細かい点も含めてフィードバックをSlackチャンネルに投稿する必要あり
  • 今週末までに本リリースに進むか旧BookMe/Googleカレンダー運用に戻すかを判断
  • このシステムは今期32店舗、来期その倍への拡大を可能にする基幹システムで、データ蓄積により予測分析や業界全体の教育制度改革にもつながる戦略的な一歩
  • 週間CVRが90%超えで渋谷は100%を達成、1月のシフトも確定し各店舗の準備が整っている状態
  • 1月4日に青葉台でスタジオイベントを開催予定で、成功すれば全ブランドへのロールモデルとなる
Action Items
議事録
  • 11月売上は¥2,451万で着地し、トレーニング事業の価格改定に加え、外部コンサルティング売上とNTT東日本などの2B案件により赤字幅が縮小
  • 12月は1月繁忙期に向けた準備期間として広告費を半額以下に削減し、既存会員のグリップに注力
  • ティップネス川崎とメガロス町田が12月にオープン予定で、川崎近辺の30年続いたザバスフィットネスクラブが12月末に閉館するため会員流入の追い風を期待
  • 新予約システムを12月15日にローンチし、12月後半から1月の予約をマイページ上で取得する運用に切り替え
  • 採用は12月3名の内定者が確定し、1月〜2月6〜7名の新人トレーナーが入社予定
  • 現状KPIで¥6万ビハインドしている状態のため、退会防止と既存会員のアクティブユーザー率向上が最優先課題
Action Items
アクションアイテムなし
議事録
  • 11月実績は既存店舗で99%達成、事業計画に対しては遅れているが出店済み店舗は堅調
  • 12月は売上目標2,700万円で、1月繁忙期に向けた準備期間と位置づけ
  • 1月は新規体験予約が500〜600件の見込み(昨年1月は5店舗267件、現在は16店舗
  • ルネサンスとの提携がスタート(東京オアシス買収により日本一の店舗数を持つフィットネスチェーンに)
  • 11月のCVRは85.92%を達成、レギュラー・ハード比率は81%
  • 12月は退会防止と継続率向上に注力、全店舗でチューニングセッション展開予定
Action Items
アクションアイテムなし
議事録
  • 11月の業績はKPI目標2400万円に対し1330万円で着地し大きなビハインドが発生している状況
  • 新店舗は12月に広告開始予定でメガロス町田とティップネス川崎の告知を開始し、ルネサンス北千住は11月25日から広告スタート
  • 全店舗のCV率が86.71%を達成し目標の85%を上回る高水準を維持
  • 12月15日以降の1月予約から新予約システムへ移行しGoogleカレンダーから脱却する大規模プロジェクトが進行中
  • リードトレーナー制度の運用を開始し複数店舗でアクティブユーザー率90%超えを達成
  • Gemini 3のAI性能が大幅に向上しており業務効率化のため全社的に活用を推進
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議事録
  • 11月目標に対して200万円のビハインド、主に新規会員獲得が伸び悩んでいることが要因
  • Q1残り13日23%が経過、退会防止と新規獲得の両面で踏ん張りが必要
  • 競合のフィットクルーが上場承認を取得、売上24億円・利益1億円49店舗展開で参考指標として分析
  • ルネサンス提携の広告が今週開始予定、新ブランドが立ち上がる
  • リードトレーナー制度の運用が今日から開始、チケット消化とチューニングセッション管理の効率化を図る
  • 教育研修制度が大幅に整備され、ジュニア→トレーナー→リーダーへの昇格基準と実施方法が明確化
  • 12月2Qに向けた準備期間として体制整備に注力
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議事録
  • 会社は今期8月末までに黒字化を目指しており、コスト最適化と店舗拡大を同時に進めている
  • 採用が急務で年内に5名5月までに19名の追加(合計24名以上)が必要
  • ルネサンス北千住店の準備がほぼ完了し、今週中に広告リリース予定で今週末か来週末に体験開始
  • 予約システムの移行を12月後半から開始し、1月の予約から新オペレーションでテスト予定
  • 退会者分析からリードトレーナーの明確化が継続率向上の鍵であることが判明
  • 広告費を大幅削減しながらも成果を維持(国分寺は以前の10分の1に削減)
  • 3名セッション研修を初期研修に組み込み、早期デビューを可能にする体制を構築
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議事録
  • 10期が19.2%終了し、残り80%で11月-12月は新規獲得とチケット消化率維持が最重要課題
  • 予約システムを12月後半に切り替え、1月から完全移行予定でGoogleカレンダー運用が年内に終了
  • 武蔵小山のアクティブユーザー率が全店舗中最低で早急な改善が必要、一方で特典パーソナルは先月7件から今月13件に増加
  • 品質管理の評価でトレーニング強度不足が複数店舗で確認され、「日常生活で座りっぱなしなのにトレーニングでずっと寝てる」状態を改善へ
  • キャッシュバックキャンペーン適用者が50名突破し、全員が6ヶ月継続顧客
  • 11月-12月は忘年会シーズンでモチベーション低下が予想されるため、予約の背中押しとチケット消化グリップを強化
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議事録
  • 10月業績は86%達成で伸び悩み、既存顧客の退会増加が課題
  • メガロス立川はキャンセルとなったが、ウィジンが11月1日、ルネサンスが11月5日スタート、11月8日に笛田が担当
  • 11月1日からシステムフローが変更、スプシでの報告を廃止しSlackベースに移行
  • 11月は新規獲得が厳しいトレンドだが、既存顧客へのフォローを強化し1月1.5〜1.7倍の需要増に備える方針
  • たまプラーザのユーザーインタビューで「体のホームドクター」「できる鬼」など高評価のコメントを獲得
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議事録
  • 10月の進捗状況は84%残りとなっており、10日ほどで月末を迎える厳しい状況
  • 1クォーター(11月まで)の振り返りと2クォーター準備のため、各エリアでブループリントシートの作成が進行中
  • デビュー前後のセッション設定について、デビュー明けに2セッション予約する仕組みを新たに導入
  • たまプラーザの営業時間を18時で短縮することが決定
  • チケット利用率が向上しており、メガロスエリアでは81.52%まで上昇
  • シフト管理システムの改善が進み、11月にテストリリース予定で12月から本格運用開始を目指す
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議事録
  • 第1四半期は目標に対して進捗中だが、退会者の増加が課題となっており、特に繁忙期に入る10月の顧客維持が重要
  • 新規エリアが増加し、全体で240名程度の会員から成長している状況
  • トレーナー採用は10月10名の目標に対して進行中で、3名セッション制度を導入してデビュープロセスを改善
  • マーケティングではノンペイドチャネルから26件のCVを獲得し、エリア別LPの展開を進めている
  • プロダクト開発ではサブスクリプション機能のリリースが完了し、テストリリースプロセスを確立
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アクションアイテムなし
議事録
  • 鴇田がミーティング形式を10月から変更し、コスト効率化のため月20万円のミーティングコストを削減
  • 各エリアで売上目標に対する進捗にばらつきがあり、アクティブユーザー増加とセッション品質向上が重要課題
  • トレーナー育成プログラムが進行中で、3名セッションから4名セッションへの段階的移行を実施
  • 新規顧客獲得では口コミ施策とGoogle マップ経由の集客を強化
  • システム開発ではシフト管理機能とサブスクリプション機能の改善を実施
  • 採用活動で5名の応募があり、リファラル採用で2件の紹介を獲得
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